史根治到市群众来访接待中心公开接访为民解忧
商丘网—商丘日报 记者 张博 2017-03-15 08:28
3月14日,市委常委、常务副市长史根治来到市群众来访接待中心与来访群众面对面交流,认真倾听群众的意见和诉求,并对接访中群众反映的问题要求相关部门协商予以解决。
在两个小时的接访中,史根治认真倾听每位来访群众的诉求,耐心答复和解决来访群众反映的问题。在接待虞城县李老家乡张关庙村范某反映的因公路加宽收其宅基地、厂房、房屋补偿不合理等问题时,史根治指出,各级政府办事人员要通情达理,按照政策法规,有理有据地给群众解释清楚,把矛盾化解在萌芽状态。对班某反映的示范区张八庄安置房开发商拖欠其工程款等问题、彭某反映的要求落实工资待遇等问题,史根治分别作出批示,要求有关部门调查处理。
史根治指出,各级各部门要把群众诉求当成自己的工作,群众再小的事也要当成最大的事来办。要在切实维护群众合法权益的前提下,依据法律法规和政策,妥善解决好群众反映的问题,一时不能解决的要在规定时间内调查清楚,尽快给予答复。要进一步畅通信访渠道,方便群众及时、快捷地反映问题。