“无现金社会”当稳步推进

全国两会上，不少代表委员提交了建议及提案，呼吁中国全面进入“无现金社会”。其中，全国人大代表、杭州老公交车司机虞纯提交了《关于全面推进无现金城市建设的建议》，建议从国家层面全面推广杭州建设“移动支付之都”的经验。

但是，也有很多人对“无现金社会”持保守态度，认为短期内很难实现。比如“玻璃大王”曹德旺表示，距离中国进入“无现金社会”，起码还有一两百年时间。笔者也认为，现在讨论“无现金社会”无可厚非，但要说立即推行，则为时尚早。

毋庸置疑，随着科技的进步和社会的发展，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化；尤其是随着智能手机及其闪付功能的普及，人们已逐渐远离现金和零钱的时代。对于某些人来说，“无现金社会”事实上已经到来。

今年央视春晚有一个小品提到，一位女子把手机丢在饭店了，结果什么事也做不了，不能抢红包、不能叫外卖、不能网购……就连打的去找手机，也不得不请求的哥等她找到手机后再通过微信转账支付打的费。这一情节，难道不是当今社会生活的一个真实写照吗？有了手机，身上可以不带一分钱；没有手机，则很多涉及付款的事都做不了，可谓是寸步难行！

但是，部分人终究代表不了整个社会。说“无现金社会”永远不会到来，可能有点悲观，但要强行推动“无现金社会”的到来，恐怕也不切实际。至少在目前情况下，不少人还是用不上手机支付功能的，自然离不了现金和零钱。

想想看，曾经的“一卡在手，交易不愁”也被津津乐道过，可直到今天，不还是有人不喜欢或不会用银行卡吗？而微信支付、支付宝转账等新技术、新方式，更是把好多人挡在了门外。他们不是不想学，就是学不会。

正因为有人跟不上“队”，所以推广新技术得循序渐进，不能操之过急。就拿坐公交来说，虽然刷卡、扫二维码支付等很方便，却不能因此拒绝现金支付。要求乘客投硬币，虽然会令某些没零钱的人尴尬，但好歹还能通过一定办法予以解决，比如找别人换零钱等。而如果要求不投硬币，一律刷卡或扫二维码支付，则很可能难倒一大片人。比如有的人不会扫二维码，或手机没有这功能，或根本就没带手机，那该怎么办？而像一些老年人，注定是不会使用智能手机的，难道他们就不能坐公交了吗？坐公交如此，做其他事同样如此，总归是有人不用现金也能办事，有人则非用现金才能办事不可！

所以说，称“无现金社会”已经到来或即将到来，还为时尚早。尤其是一些公共性服务，恐怕在相当长的时期内，都不能拒绝现金支付。也就是说，即使要大力推进“无现金社会”建设，也不能无视某些特殊群体的特殊需求。无现金服务固然能给很多人带来方便，却也不能因此给另一部分人带来不便，只能是二者兼而有之，以不同形式的服务，让不同的社会群体各得其所。

还是以坐公交为例，公交公司应尽快进行技术革新，让更多人不带现金和零钱就敢上车、就能坐车，同时又不丢掉传统的现金支付方式。甚至应该设计出更多的支付方式，以满足不同层次乘客的需求。比如，有的人既没带零钱，又不可能刷卡或扫二维码支付，那该怎么办呢？如果这也能有办法解决——比如凭身份证“赊账”乘车——难道不比“无现金社会”更有意义吗？