朱先生说，他女儿在河北打工，前几天女儿将4600元钱给他寄了过来。他随后去邮政储蓄所取钱时，营业员先扣除了他卡内的20元钱，又让他交了3元钱，最后才让他取走了汇款。经过联系，朱先生得知女儿已在汇款时交过23元的手续费，朱先生是在商丘开的户，对于双向收费一事，他满腹疑惑。

昨日上午，市邮政储蓄银行的业务主管张玉红说，如果朱先生是本地开户，取异地汇款时就不用支付手续费。但如果朱先生是外地开户，在本地取汇款时就需要交纳一定的手续费。对于朱先生出现的情况他们要进一步了解详情后才能作出答复。