在商丘市光复街,有一个牌子很响亮,这就是“平安托运服务公司”。
说起这个公司,不少人都知道它是由商丘市酿酒厂下岗职工徐爽创办的。现年四十出头的徐爽,少年时代是在困苦和他人歧视的眼光中度过的。因为那时讲家庭成分,他从小就尝到了人间的风雨和冷暖。大人为了让他和父辈“划清界限”,他就随了母姓。参加工作后,他先在蔬菜公司,后调入商丘市酿酒厂。没想到酒厂1999年破产,他和他的工友也没有了岗位。下岗后的滋味不好受着哩,年纪轻轻的就成了“无业游民”,作为一个年轻力壮的汉子,他怎么也不心甘。于是,为了一个男人的责任和荣耀,他挑起了生活的重担。
下岗没多少日子,他就从头开始,自寻门路。先后开过饭店、卖过鞋和生活用品。兴许是少年时代的磨砺,他的身子里有一种不服输的骨气,常警示自己,人可以下岗,但不能失志;人可以失业,但不能失精神。自立创新业,不信闯不出一条路!
在商海扑腾了一年多,爱动脑筋的他看出了门道,经过考察论证,有了创办托运公司的念头。没有资金,他四处筹措,没有经验,他多方学习,先当学生,后当老板。2001年,商丘市平安托运服务公司在简约的仪式中开张了。开张初期,困难和问题接踵而至,比他想象的要难得多。公司当时只有一间30平方米的铺面,货源和线路也不足,只有一条发往民权的短途运输线路,每天往民权托运货物只有靠租用货车,常常还出现一天所收货物装不足车、仅收几十元钱运费的现象,而光租车费用就要花掉200元。可他咬紧牙关硬撑下去,以诚信感动“上帝”,以优质服务打开市场。继而又开辟了夏邑、宁陵两条货运线路,即使货不足车也从未出现误时误点发车现象,坚持每天准点送达。如果货物丢失,公司全额赔偿,这在商丘市同行业中是鲜见的,同时也在客户中树立了口碑。
经过几年风雨,2006年公司的经营有了转机。作为公司的“掌舵人”,徐爽明白,业务越是红火,越是要讲诚信。他常提醒自己和员工,要想学会做生意,首先学会做人。做人首先要讲“信”、“义”、“实”“德”,把“利”字放在首位的人永远只能做小买卖。
就是在这种经营理念指导下,公司坚持“安全快捷、诚实守信、适价经营、完善服务”的经营之道,为客户提供优质、高效的服务,赢得了市场和广大客户。公司以光复街为“根据地”,将业务辐射到梁园批发市场、商品大世界、凯旋商城、白云批发市场、光彩大市场、310农贸市场等,各分公司设三级科学管理网络,借商丘得天独厚的区位优势,打造专业从事国内长短途货物运输、公路快运、专线运输、物流配送、货物分拣的服务型企业,使其成为商丘最具实力和规模的专业物流公司。
今日的成功之路是昨天的艰辛铺就的。在成功面前,徐爽没有忘记自己的社会责任和应尽的义务,也没有忘记自己曾经是一个下岗职工,体验过自主择业的痛苦和创业的艰难,非常理解下岗职工们无所适从的焦虑、无助和渴望被帮助的心情。创业伊始,他就把昔日同厂的6名下岗职工请来帮忙。公司小有发展,便安置更多的下岗职工,并为他们提供就业、学习、培训的机会。公司坚持下岗职工优先录用的原则,几年来,先后安置下岗职工500多人(次),占公司员工的97%以上。目前,在册员工的1/3都来自市、区两级总工会的推荐介绍。公司注重建立劳动用工备案制度,加强对劳动用工的宏观动态管理;发展和谐劳动关系,通过规范工资支付行为,维护职工合法权益;通过全面推行劳动合同制度,开展创建和谐劳动关系活动,确保劳动合同签订率达90%以上。
徐爽很注重学习和吸收外地的先进管理经验。他认为,这个世界是“有心人”的世界,“有心人”擅长做事、做势、做市。面对新的发展机遇,公司提出“共建和谐企业,共谋发展前景,共享发展成果”的信念,坚持“质量第一、信誉至上、人无我有、人有我优”的宗旨,一手抓业务发展,一手抓内部管理,使企业的各项业务、文化建设取得更大的进步。
平安托运服务公司牢记“小胜凭智,大胜靠德”的服务宗旨,由于有品牌和品质做保障,让货物平安,令客户放心,许多老客户从商丘通过平安物流往外地区发货,钱没到,货可先发。甚至于没钱,也可先发货,成了信誉担保单位和收发纽带。有的两边客户互不相识,以该公司为中转平台,几年来生意做得红红火火。公司还带动周边电子商城、市场街、京陇商贸城、东风市场等处的物流发展。工业运输、仓储、批发商户,通过物流服务,节省了人力物力,提高了经济效益。平安公司的优质服务像缕缕春风温暖着客户。客户评价说,与平安公司打交道我们放心!
在他和员工的共同努力下,平安托运公司经营范围日益扩大,初步形成了集货物运输、零担托运、信息服务、仓储配送为一体的物流产业,运输网点遍布豫东地区20多家,在广大客户中赢得了信誉。公司员工从最初的七八个人发展到今天的100多人,货运车辆从无到有,发展到今天的14辆,线路和站点30多个。最近,又接收了两个公司:一个是华瑞有限公司,一个是圆通快递有限公司,进一步拓展了业务范围。
由于平安托运公司和徐爽对社会做出了积极贡献,并在就业和再就业工作中成效显著,该公司先后荣获“重合同守信用企业”、“交通安全模范单位”等荣誉称号;商丘市总工会、梁园区总工会授予该公司“下岗职工再就业安置基地”荣誉称号。今年“五一”前夕,公司又被梁园区总工会授予“五一劳动奖章”。