“我的东西在这家酒店丢了,可他们的态度一点都不好。”昨天,读者杜先生向本报反映。
昨天上午,记者在市团结路与新建路交会处附近的一家休闲酒店的大厅内见到了杜先生。据介绍,他2日夜入住该酒店,3日一早因家有急事,匆匆离开酒店。回到家才发现自己的手表和项链忘在酒店的房间里。而返回酒店时,这些东西已经不见了。酒店调看监控发现,杜先生离开酒店后有服务员出入房间。他要求见曾出入该房间的服务员,却被告知其中一名服务员休假了,联系不上。
客房部一杨姓女经理告诉记者,杜先生一会儿说要酒店赔偿,一会儿说要砸店,她怀疑是故意来找茬的。再说,酒店需要核实,不能轻易作出赔偿。如果服务员有不对的行为,酒店一定严肃处理。
出警的长征派出所民警查看现场后对记者说,现在只是认定杜先生在酒店遗失物品,具体情况有待他们调查。