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于平凡中见精神
——访火炬手石海燕

http://www.sqrb.com.cn   2008年06月16日09:时12分  来源: 商丘报业网—商丘日报  字体:  

  商丘报业网讯:

一见面,石海燕就快人快语地告诉记者:“我真没想到自己能传递奥运圣火。奥运会在咱国家举行,这是一个多么盛大、多么不平凡的事情啊。作为一名平凡的老百姓也能参与奥运,在自己家门口传递代表和平和友谊的奥运圣火,我真是非常高兴。”

说平凡,也不平凡。石海燕在驾管科这个平凡的岗位上一干十几年,并取得了不凡的成绩。问她干工作的秘诀是什么,她思索了一会说:“我这个人很敬业,工作起来很投入。”石海燕的敬业,记者有切身的体会。当时,在繁忙的市行政服务中心驾管科窗口,石海燕是一边在电脑前飞快地为群众办理业务,一边见缝插针接受记者采访,同事遇到困难,她还不时前去帮衬一把。她动作麻利干练,就像一部高速运转的机器。

1989年,石海燕从省警察学校毕业,成为我市一名光荣的人民警察。派出所、刑警队、交警机动大队……石海燕曾辗转多个工作岗位,每到一处都是认认真真,兢兢业业,获得了领导和同事的好评。她业务过硬,曾三次作为商丘市公安民警的代表参加省公安系统业务大比武,并四次荣立个人三等功。1995年,在公安系统竞争上岗中,她经过笔试、面试和群众测评,最终以优异成绩获得了市公安局交警支队驾管科副科长的职务。

担任驾管科副科长后,石海燕感到肩上的担子更重了。如何能为群众更快、更及时地搞好服务,让每个人都能满意而归?针对这个问题,石海燕认真思索,积极创新,协助领导大胆管理,创造性地制定了驾管科“双百分”考核制度,实现了驾管业务考核的规范化、科学化,并在工作中实行权力分解,将所有业务按工作性质分为多个岗位,各岗位之间相互监督,相互促进。在日常工作中,他们还推出了“限秒”服务新举措,要求每一起业务都必须在规定的秒数内完成。对每项制度、每项规定,石海燕都以身作则,严于律己。每天来窗口办理业务的群众有三四百人,面对每个人的咨询,她都一丝不苟,认真解答,嗓子哑了就含几片含片了事。

石海燕还非常注重科技在基层基础工作中的应用。她把请人研制开发的一个小软件装入商丘市驾驶人管理数据库中。这个软件可以把全国公安网上的在逃犯与我市驾驶人进行数据比对,从而将持有商丘市驾驶证的逃犯筛选出来,张网以待。通过这种方法,2006年至2007年,驾管科民警协助其他部门抓获“三逃”人员13人。石海燕还在工作中发现,驾驶证理论考试中有许多考生不会电脑操作,她就主动和电视台联系,制作了《科目一考试操作指南》电视专题片,并结合交通法规宣传在候考室播放,收到了很好的效果。

自从知道自己当选奥运火炬手以来,石海燕就非常关注火炬传递,看电视新闻时,她也常常琢磨,火炬是怎么点的、怎么传的。虽然工作繁忙,她还时时提醒自己要注意锻炼身体。石海燕说,她要在短短一分多钟的火炬接力中展示出商丘民警的风采。

 
作者: 本报记者 司鹤欣

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