梁园区的袁先生7月11日求助：“我在金桥路旁的中海石化加油站加了100元的汽油，未离开加油站发现油表没有变化，怀疑油并没有加上。但加油站始终不承认问题，也拒不退款。”

记者报告：袁先生说，6月30日10时许，他在金桥路旁的中海石化加油站加了100元的汽油，未离开加油站发现油表没有变化，怀疑油并没有加上。

“去加油的时候，油表灯就亮起来，但是加了100元汽油后，发现油表灯并没有熄灭。”袁先生说，他向加油员提出质疑，加油员称“加的油少，发动车辆就会显示出来了”，“我载着加油员在加油站里开了一圈，油表灯依然是亮着的”。

袁先生称，虽然如此，但加油员依然不承认未加入汽油。自己当即提出，可以就近到4S店将油箱里的汽油全部抽出进行测量，或者从加油机将油加入油桶再加到车里看是否有变化，但都被加油员拒绝了，“当时我报了警，民警到来后，加油员提供了质量报告，但并不能证明汽油确实加到了车里。民警还拍照留存了证据，并建议我向市市场监督管理局投诉”。

“与加油站初步达成共识，我继续驾驶车辆行驶，当行驶到熄火时，根据行驶里程推断本次是否加进足量油品。”袁先生说，在拍下里程表数字后，行驶里程共计34公里，“车是开着去加油站的，油箱里不可能一点油都没有，如果加入了100元油的话，不可能只开了34公里”。

袁先生说，当他把熄火时的里程表照片发给加油站工作人员后，对方依然称加油机不存在问题，也不存在未加进油的情况。

7月14日，记者联系到该加油站工作人员。“如果没有加进去油的话，就没有流量，不会推动加油机上的数字。”该工作人员说。

就此，记者采访了一名不愿意透露姓名的加油站负责人。该负责人表示，若是认为加油机出现“走字”但未加进油，要立即向市市场监督管理局举报，并不准再对该加油机进行操作，这样才能由专业人员检测加油机是否出现故障，“时隔多日，已经难以取证和检测了”。