示范区的卢女士6月7日求助:“建业十八城四期50号楼,之前说是物业用的房屋,却被个人占用。不知道此举是否应该。”
再报告:家住示范区的卢女士,因为小区内物业用房的问题而向《鲁超帮办》求助。她说,建业十八城四期50号楼,之前说是物业用的房屋,却被个人占用。不知道此举是否应该。
“一楼有两个单元,一个单元各有一个储藏室,每间有10多平方米,在购房时项目经理和置业顾问许诺,这两间房是物业用房(为存放工具等物品用房)。”卢女士说,2017年年底交房后此房储存工具等物品,但2020年7月物业改变了此房的用途,装上空调,打着为老年人服务的幌子,交给某个人使用,钥匙由个人掌控,“此房内有麻将桌、茶台、冰箱、酒等物品”。
卢女士称,该房自从交给个人使用后,一年多的时间,多次给物业反映,却始终没有改变。
6月8日,记者就此采访了建业十八城小区物业周姓工作人员。他称,卢女士所反映的房屋,确实为公共用房,并且属于老年人等业主的娱乐休闲场所,“以前接到反映说有麻将桌,声音大影响居民,后来就将麻将桌搬走了”。
“现在屋子里只有茶台和一个业主赞助的小冰箱,平时供业主喝茶聊天。”该周姓工作人员说,该公共用房的钥匙由专业门岗人员管理,并不存在交给个人私用的问题,只要有业主需要,均可找专业门岗人员拿钥匙进入,“公共用房的使用时间也有限制,为每天8时至21时30分,再晚的话就会自动断电,不存在深夜影响附近居民的问题”。
该周姓工作人员说,因为该公共用房面积仅有不到20平方米,物业也打算寻找面积更大的房屋提供给业主,尤其是老年人用来休闲娱乐。
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