参加工作29年来，他始终把用心服务客户当作自己的使命。29年来，他从事过出纳、柜员、大堂经理、柜面经理等，无论在哪个岗位，他都坚持把每天的工作做扎实、做细、做完美，每天都以饱满的热情对待工作，以客户至上为宗旨，以积极的工作态度赢得客户的信任和肯定。他就是农行商丘分行京港支行柜面经理李恒贤。

卓越始于平凡，完美源于认真。作为一名柜面经理，李恒贤在工作中对待客户耐心细心，遇上哪个客户需要零钱、哪个客户需要换新币，他都热心为客户提供服务。单位有其他同事需要换新币，不用找管库员，直接找李恒贤就行。真诚服务换来客户信任，李恒贤在柜面经理岗位轮岗时，他在哪个网点，哪个网点的主任和内勤行长就像吃了定心丸。

除了日常换零钱、换新币等工作外，更让同事和客户刮目相看的便是李恒贤为客户兑换残损币。近日，李恒贤收到了一面印着“服务热情、廉洁高效、贴心服务、真心帮助”字样的锦旗，这是他为客户胡女士兑换残损币后，胡女士被他敬业的精神打动送上的。李恒贤为给胡女士尽早兑换完残损币，从当天上午11时一直忙到中午1时，不知不觉错过了午饭时间。但他整理残损币过程中的认真和谨慎得到了客户高度赞扬。

尽心为客户服务，客户致谢送锦旗，成了李恒贤工作中经常遇到的事。李恒贤认为，为客户服务是作为银行员工的本职工作，每次看着客户送来的锦旗，李恒贤及该行员工就能感受到别样的温暖，更加坚定了他为客户用心服务的决心。

“服务无小事，服务无止境。”这是李恒贤常说的一句话。在农行工作的29年里，李恒贤面对一次次职业岗位转换所带来的严峻挑战，他凭着顽强拼搏精神和永不服输的毅力，对职业岗位的热爱与激情，在每个平凡的岗位上都做出不平凡的成绩。李恒贤把平凡的工作做到了“不平凡”，用实际行动践行了全心全意为客户服务的初心。

谈起今后的工作，李恒贤说，将以农行工匠精神把每一笔业务做到准确高效，用更加优质的服务打动每一位客户，让客户实实在在体会到农行人的真心。