近日，一名手提一大袋硬币的客户来到农行民权县金源分理处询问：“你们这可以存这一堆零钱吗？”大堂经理看着她吃力地提着，立马上去帮助她，并说：“当然可以，零钱我们能存。”随后引导她前往柜台办理。

当看到客户有那么多硬币，柜面经理孙铭远丝毫没有推诿，而是接过硬币，耐心地整理。经过一个多小时的整理清点，孙铭远将3800元硬币存入客户的卡中，并对客户说：“以后拿到零钱别犯愁了，直接到农行来存。”“你们的服务就是好，真是为老百姓服务的好银行。”接过刚存入零钱的卡，听到工作人员的话，办完业务的客户感激地说。

金融服务不仅要有速度、有质量，更要有情怀、有温度，只有对客户无私付出，才能换来大家真心以待。近年来，农行民权县金源分理处谨遵农行商丘分行的要求，秉持热情、真情、温情的服务理念，坚持人性化服务宗旨，积极履行社会责任，全力打造让客户满意的银行，赢得了客户的赞誉与信赖。