农行睢县支行多举措做好群众“一卡通”服务工作

该行工作人员有序为老人办理社保卡业务 通讯员 娄浩然 摄

“自从有了社保卡，各类补贴一目了然，领钱还方便！”近日，农行睢县支行组织各网点集中为群众提供社保卡激活服务获好评。这是该行扎实为群众开展惠民惠农“一卡通”服务项目的一个缩影。

惠民惠农“一卡通”项目具备将广大群众获得的各级财政补贴通过银行卡直接拨付至群众账户的功能，是当前政府重点民生工作之一。为方便受益群众领取惠民惠农补贴，农行睢县支行认真践行中央实施惠民惠农财政补贴资金“一卡通”工作要求，紧盯政策抢先机，落实市分行相关服务工作要求，把“一卡通”服务作为“行长项目”“班子工程”，推动高层“一对一”精准服务。

为提升发卡激活工作率，该行结合服务升温工作，开辟绿色通道，为特殊客户提供上门或集中激活服务，常态化开展重阳节“敬老爱老”“智慧市民卡”等主题活动，跟进银行卡应用、防电信诈骗等知识，全面做好特殊群体金融服务。

惠民惠农“一卡通”项目服务对象复杂，涉及部门多，覆盖面广，为推动专项工作又好又快开展，农行睢县支行密切与政府职能部门、重点乡镇的沟通协调，定期梳理服务需求，及时完善服务方案，重点对接财政、社保、卫健等补贴资金项目主管部门，高效跟进智慧场景、线上缴费等智慧项目，延伸金融服务触角，保证惠民惠农补贴资金按时足额发放到位，努力将“一卡通”打造成老百姓惠民补贴资金的“贴心卡”。

截至11月末，该行社保卡总量达84万张，市场份额达92%，激活率78%，已实现代发5400多户。

编辑： 杨宁   责任编辑：李瑾瑜