滞留游客扔掉免费午餐,疫情面前应多些理解少些挑剔
何勇 商丘网——京九晚报 2021-10-28 11:36
10月26日,有媒体视频报道,在内蒙古额济纳旗,网曝个别送去隔离酒店的午餐有的未打开就直接扔掉。一位给滞留游客配餐的工作人员表示,他们很认真地在做配餐,今天做红烧鱼,明天就会换鸡肉、芹菜炒肉。为了保证隔离人员的用餐,他们冒着被感染的风险在第一线,再怎么样,都不能浪费粮食。(10月26日《中国经营报》官方微信公众号)
游客开开心心去旅游,结果在旅程当中遇到疫情这种突发状况,旅游不能继续,有家不能回,滞留在千里之外,还需要在酒店里隔离一段时间。遇到这种特殊情况,游客产生不满情绪、焦虑心理,是人之常情,是正常现象,可以理解,不宜苛责。
但是,游客即使心中有不满情绪,也不该拿免费午餐撒气;即便当地提供的免费午餐不合口味,也不该直接扔掉。这是一种道德底线,不能因为心有不满就可以逾越。滞留游客将没有拆封的免费午餐直接扔掉,实在欠妥。因为这是在糟蹋粮食,与全社会倡导的拒绝餐饮浪费的光盘行动和文明新风不相符,属于一种可耻行为。
从法律角度说,滞留游客直接扔掉免费午餐,还涉嫌违法。今年4月底实施的《反食品浪费法》第十四条规定:“个人应当树立文明、健康、理性、绿色的消费理念,外出就餐时根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐。”滞留游客直接扔掉免费午餐,显然不符合这条规定。换言之,滞留游客不满意当地政府提供的免费午餐口感,可以选择不领取,而不能领取后不吃直接扔掉。
事实上,在疫情这种特殊情况,政府提供的免费午餐不能满足所有人的口味,味道可能不是特别美味,也是人之常情,游客和居民不能按照下馆子的标准要求免费午餐。根据官方资料显示,这次突发疫情的额济纳旗是内蒙古自治区面积最大、人口最少的旗,全旗总面积11.46万平方公里,比江苏、浙江省的面积还要大一点,边境线长达507公里。根据第七次人口普查数据,截至2020年11月1日零时,额济纳旗常住人口仅有35756人,每平方公里仅有约0.3人。一个常住人口只有3万的小县,既要防控突发的疫情,还要服务滞留的上万游客,工作任务非常重,工作量非常大,免费午餐供应存在巨大压力,出现不合口味问题,再正常不过了,并不是应付游客,不拿游客吃饭问题当回事,游客应当理解当地目前遇到的困难。
总之,面对突如其来的疫情,在疫情面前,不管是当地政府,还是滞留游客,都需要多一些包容和理解,少一些埋怨和挑剔,换位思考,相互配合,共渡难关。游客、居民要理解政府防疫工作压力,政府要考虑和满足游客、居民的正当合理要求、需求,在能力范围之内改善免费午餐口味和质量。
编辑: 田戈 责任编辑:李瑾瑜