说是“这两天” 居民等了十多天仍不见人
京九晚报全媒体首席记者 鲁超 商丘网—京九晚报 2020-05-21 23:28
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睢阳区的杨先生在三明路有一间面积很小的门面房,因为门前修路,已经闲置了很长时间,并且几乎没有用过水。但是不久前,开发区水厂却给估算了229元的水费,让他难以理解。5月9日,开发区水厂工作人员回复记者说,“我们已经与用户联系过了,过几天将去现场处理此事。尽量想办法打开被封死的水表池盖板,如果实在不能打开的话,将会与用户协商解决。”
本报讯 5月21日,杨先生告诉记者,水费的问题依然没有得到解决,并且没有任何进展。
“5月9日傍晚,开发区水厂的工作人员打电话给我,说这两天就去核对一下水表。”杨先生说,得知开发区水厂准备核对水表上实际用水量,他感到问题能够得到解决了,但是没想到所谓的“这两天”居然让他等了十多天,还是没有消息,“5月9日之后水厂就没有任何人跟我联系”。
杨先生称,之前发现水表池盖板缺失的时候,曾经向开发区水厂反映,并且希望水厂能够尽快给水表池盖上盖板,当时开发区水厂的工作人员也是称“这两天”就去解决盖板缺失的问题。但直至今日,仍然没有给水表池盖上盖板。“正是因为水表池没有盖板,又在路边,所以经常有杂物、垃圾掉进去,加上污水积存,久而久之,水表已经被杂物埋在了下面,看不到水表上的读数。”
杨先生说,盖板缺失后,开发区水厂应该及时更换新的盖板,并清理水表池内杂物和垃圾,按照实际用水量抄表和收费。
21日下午,记者就此再次拨打了开发区水厂的投诉热线。其工作人员表示,需要将该情况向领导进行汇报,然后才能回复。
编辑: 屠良冀 责任编辑:李瑾瑜