中原银行商丘白云支行用心服务情暖老年客户

文/图 李婷婷 摄 商丘网—京九晚报 2020-04-08 23:43

4月1日,一位高龄老人走进中原银行白云支行营业厅,大堂经理余婷婷立即迎上去,询问老人准备办理何种业务。经过交流得知,老人姓张,今年80岁了,前来领取政府为高龄老人发放的生活补贴。

受疫情影响,张老先生从今年1月以来一直未领取过钱,由于他文化程度不高,算不清3个月能领多少钱了。余婷婷了解了情况后,想让张老先生坐在椅子上,自己帮老人算一算,但老人却顺势蹲了下来,余婷婷见状也立即蹲下来与老人交流。

像这样的事,中原银行商丘白云支行遇到过很多。一直以来,该支行的每位员工都努力做好工作中的每个细节,以热情、周到、细心、耐心的态度,为客户提供优质、高效、贴心的服务。

编辑: 屠良冀   责任编辑:李瑾瑜

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中原银行商丘白云支行用心服务情暖老年客户
2020-04-08 23:43   文/图 李婷婷 摄   商丘网—京九晚报   我要评论 

4月1日,一位高龄老人走进中原银行白云支行营业厅,大堂经理余婷婷立即迎上去,询问老人准备办理何种业务。经过交流得知,老人姓张,今年80岁了,前来领取政府为高龄老人发放的生活补贴。

受疫情影响,张老先生从今年1月以来一直未领取过钱,由于他文化程度不高,算不清3个月能领多少钱了。余婷婷了解了情况后,想让张老先生坐在椅子上,自己帮老人算一算,但老人却顺势蹲了下来,余婷婷见状也立即蹲下来与老人交流。

像这样的事,中原银行商丘白云支行遇到过很多。一直以来,该支行的每位员工都努力做好工作中的每个细节,以热情、周到、细心、耐心的态度,为客户提供优质、高效、贴心的服务。

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