热线追踪 《快递丢失重要资料 只赔500元引客户不满》
顺丰愿赔偿1800元 双方仍未协商一致
京九晚报全媒体记者 张坤 商丘网——京九晚报 2020-01-03 00:22
2019年12月12日,本报以《快递丢失重要资料 只赔500元引客户不满》为题,报道了商丘东风风行4S店的李女士使用顺丰速运快递重要资料时,包裹被快递弄丢一事。昨天记者了解到,顺丰速运方面愿意赔付1800元,而李女士表示,重要资料丢失损失太大,目前双方仍未协商一致。
昨天,李女士告诉记者,本报报道后,顺丰速运方面也多次跟其联系,协商处理此事,目前对方的态度是赔付1800元。
“车辆合格证、发票等东西丢失后,公司让我个人承担了数千元的损失,顺丰速运只同意赔1800元,我肯定不能接受,毕竟责任是对方的。”李女士说。
顺丰速运工作人员表示,他们刚跟李女士联系过,会继续跟李女士协商此事。
河南宇言律师事务所律师张永威针对此事说,包裹是顺丰速运弄丢的,快递方肯定应该承担责任。如果李女士真的损失这么多钱的话,快递方应该赔付。如果协商不成,李女士可以走法律途径解决此事。 本报将继续关注此事进展。
编辑: 杨宁 责任编辑:李瑾瑜