商丘网


企业评说
网友留言
  当前位置:网站首页 > 最新动态 > 文章正文
中信银行商丘分行“消保”工作被评为“一级”
2019-04-25 00:51   商丘网——京九晚报 记者 张潘 通讯员 陈伟宁

  

近日,在商丘市2018年度银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,中信银行商丘分行从参评的25家金融机构中脱颖而出,以总分第一名的成绩被评为“一级”。

近年来,中信银行商丘分行秉承以客为尊的服务理念,对内完善各项规章制度,严格细化过程管理,优化服务流程,提升工作效率;对外以客户为中心,不断丰富创新服务方式,积极开展金融知识宣传工作,强化“消保”工作组织,落实“客户为本,价值创造”的零售价值观理念,努力打造“最佳客户体验”银行,打响了“信守温度”零售银行的品牌,为商丘市消费者权益保护工作作出了积极贡献。

银行业金融机构消费者权益保护考核评价是监管部门按照《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》具体要求,对银行业金融机构开展的一项重要考评工作。考评对象包括所有开办零售业务的银行业金融机构,评级围绕机构制度体系是否完备、制度执行是否有可靠保障、工作开展是否有效、内部考核与管理是否得当、重点问题是否发生等5个方面进行综合评价。

中信银行商丘分行凭借完善的内部制度,先进的管理服务理念和扎实的日常工作推进,在此次“消保”考评中位列全部参评的25家金融机构首位,评价结果为“一级”,体现了当地监管部门对中信银行商丘分行“消保”工作的肯定与认可。中信银行商丘分行将珍惜荣誉,砥砺前行,进一步全面落实总分行关于消费者权益保护工作的精神,严格落实消保主体责任,稳步提升消保水平,争取2019年的消费者权益保护工作再上新台阶,为客户提供更加优质的金融服务。

编辑: 杨宁   责任编辑:李瑾瑜
 相关阅读:
 每日推荐
省级媒体走进商丘保险业:保险助力 ...
·省级媒体走进商丘保险业:保险助力脱贫攻坚
·富德生命人寿VIP客户享有数十项尊荣服务
·富德生命人寿高科技人性化服务
·中原银行宁陵支行东关惠农支付服务点盛 ...
·中原银行解放支行举办花艺沙龙客户答谢活动
·8家省级新闻媒体聚焦商丘:商丘保险业百...
·中信银行洛阳分行荣获2018年度 反洗钱分...
 图片导读

中原银行商丘分行 ...

产品宣讲和品牌宣传

新址揭牌

工人在体育用品生 ...

中原银行商丘分行 ...

人保财险商丘市分 ...
关于我们 | 大事记 | 广告服务 | 版权声明 | 意见建议 | 联系我们 | 网站招聘 | 网站地图 | 加入收藏 

豫ICP备05019403号     

主管:中共商丘市委宣传部 主办:商丘日报报业集团 网站联系电话:0370-2628098
9