场开展了针对银保渠道群体性事件应急演练。通过此次演练，各部门人员进一步明确了岗位职责，梳理突发群体性事件应急处置流程，提升岗位人员的应急处置能力，为今后事件发生时的积极应对、高效处理奠定基础。

影视宣传系列——电影“进乡村”活动

为丰富农村精神文化生活，普及金融保险知识，弘扬金融正能量，利安人寿商丘中支电影放映小组已经在商丘市示范区唐楼、唐小楼、马辛庄新村放映了5场公益电影，累计观影人数200余人，为群众送去了丰富的精神文化大餐，活跃了群众的业余文化生活，得到了群众的普遍欢迎。

普法系列——户外普法活动

10月24日，利安人寿商丘中支组织普法宣传员在八一路小学门口开展了“利安七年庆之普法宣传”活动，通过设置咨询台，发放反洗钱和打击非法集资宣传单页、现场答疑等方式，向过往群众进行保险常识、金融防范知识宣传普及，提高了广大群众对保险的认知度，增强了广大群众防范金融风险的能力。

互动系列——客户秋梨采摘活动

为加强和新老客户之间的联系，进一步提升利安人寿品牌影响力及保险行业公众形象，10月25日，利安人寿商丘中支精心策划了“感受田园风光，体验采摘乐趣”宁陵秋梨采摘活动，在呼吸田野里新鲜空气的同时，体验着生态采摘带来的乐趣，共度欢乐时光。

利安人寿商丘中心支公司将以此次客服节为契机，持续加强与客户沟通联系，秉承“利国安民”企业使命，积极履行社会责任，深入开展高品质客户服务工作，为构建和谐金融积极贡献力量。（文：周坤）