装宽带受限制业主表示难理解

家住市城乡一体化示范区的沈先生因为入住小区内安装宽带的情况，向《京九晚报》热线反映。他说，南京路与星林路交叉口附近的东方塞纳小区业主已经入住一段时间了，但是却没有办法安装移动、联通、电信三大运营商的宽带。业主到物业咨询后，得到的答复是只能安装一家没有听说过名字公司的宽带。

“以前我家使用的就是三大运营商的宽带，而且和手机捆绑之后，还有不错的优惠。”沈先生说，没有想到搬到位于东方塞纳小区的新家之后，却发现三大运营商的宽带在该小区内都无法安装。而到物业咨询的时候，其工作人员给了一个安装宽带的电话，称只能安装该公司的宽带，而无法使用其他通信公司的宽带。“我们感觉这是私人安装的宽带，但是却没有任何其他的选择。”

就沈先生反映的问题，9月21日记者询问了东方塞纳小区的物业工作人员。该工作人员称，该小区无法安装移动、联通、电信的宽带，只能联系该小区负责安装宽带的人员。

记者随后拨打了该小区物业工作人员提供的安装宽带人员的手机号码，对方称是“天诚”公司的宽带，而且目前东方塞纳小区内只能安装该公司的宽带。

“目前只有咱一家。”该人员称，不知道东方塞纳小区内为何不能安装移动、联通、电信的宽带，但目前只有选择该公司一家的宽带进行安装。其费用为每年600元，并且没有任何与手机捆绑之类的优惠。“已经装了30多家，网速可以去看。”

记者了解到，住建部、工信部早在2013年3月11日就发布了《住建部、工信部关于贯彻落实光纤到户国家标准的通知》。该通知中明确规定：住宅建设单位必须同步建设住宅区内通信管道和楼内通信暗管、暗线等通信设施，预先铺设入户光纤、预留设备间，所需投资纳入相应建设项目概算。新建住宅区和住宅建筑涉及的通信管道、楼内光纤、设备间等通信配套设施，应满足多家电信运营企业共享使用的需要，保障用户自由选择的权利。

此外，该文件还明确要求，住宅建设单位、物业服务企业要积极支持光纤到户改造，为光纤到户改造提供便利条件。不得与任何企业签订垄断性协议，不得限制各电信运营企业平等接入和使用，不得以任何方式限制用户选择权。