谣传

“签字就是同意暖气涨价”

京九晚报全媒体首席记者 鲁超 商丘网—京九晚报 2018-09-25 06:03

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睢阳区的刘女士向《京九晚报》热线反映,在微信上听说签字上涨取暖费的事情,不知道是真是假。

“这几天热力公司的员工开始挨家挨户敲门进屋查看暖气有没有漏水,然后让大家签字。大家签字千万阅读一下内容并看清楚,不能随意签字。进屋查看漏水并不是他们的本意,他们是别有用心的,让大家签字并不是漏不漏水的事,而是调查对取暖费涨价有没有意见,你签了就说明你同意涨价了,所以大家一定要告诉在家的老人们,千万不要随意签字。请大家互相转告,转发起来……”刘女士说,她在微信群中和朋友圈内均看到有类似的信息在传播,不知道该信息是否真实。

就刘女士反映的情况,记者在网上搜索发现,类似的消息不仅出现在我市,其他省市也出现过这样的信息。

9月21日,记者采访了河南恒源热力股份有限公司营业客服部负责人高大召。他表示,类似的信息纯属谣传,每年供暖前夕都出现过,因为供暖价格是由物价部门制定,不存在热力公司对取暖费价格进行调查的情况,“关于用户室内暖气设施漏水问题,目前供暖管道试水试压还未开始,不存在漏水现象,不可能进行入户检修。在充水试压之前,我公司会以张贴通知、发送短信或微信等方式告知用户。我公司还会设立客服报修电话,如有其他情况接到用户报修后进行派工处理,并未如网传那样组织过这样的入户检查工作,对于恶意损害我公司服务品牌的行为,我公司将保留追究法律责任的权利”。

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谣传
“签字就是同意暖气涨价”
2018-09-25 06:03   京九晚报全媒体首席记者 鲁超   商丘网—京九晚报   我要评论 

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睢阳区的刘女士向《京九晚报》热线反映,在微信上听说签字上涨取暖费的事情,不知道是真是假。

“这几天热力公司的员工开始挨家挨户敲门进屋查看暖气有没有漏水,然后让大家签字。大家签字千万阅读一下内容并看清楚,不能随意签字。进屋查看漏水并不是他们的本意,他们是别有用心的,让大家签字并不是漏不漏水的事,而是调查对取暖费涨价有没有意见,你签了就说明你同意涨价了,所以大家一定要告诉在家的老人们,千万不要随意签字。请大家互相转告,转发起来……”刘女士说,她在微信群中和朋友圈内均看到有类似的信息在传播,不知道该信息是否真实。

就刘女士反映的情况,记者在网上搜索发现,类似的消息不仅出现在我市,其他省市也出现过这样的信息。

9月21日,记者采访了河南恒源热力股份有限公司营业客服部负责人高大召。他表示,类似的信息纯属谣传,每年供暖前夕都出现过,因为供暖价格是由物价部门制定,不存在热力公司对取暖费价格进行调查的情况,“关于用户室内暖气设施漏水问题,目前供暖管道试水试压还未开始,不存在漏水现象,不可能进行入户检修。在充水试压之前,我公司会以张贴通知、发送短信或微信等方式告知用户。我公司还会设立客服报修电话,如有其他情况接到用户报修后进行派工处理,并未如网传那样组织过这样的入户检查工作,对于恶意损害我公司服务品牌的行为,我公司将保留追究法律责任的权利”。

责任编辑: 田笑歌
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