品质时代,诚信保险。值此“3·15”消费者权益保护日到来之际,太平洋财险商丘中支采取多种形式多种措施提升公司服务品质,提高服务质量,做有诚信的保险公司,全力保护消费者的合法权益。
太平洋财险商丘中支抽调客服部、办公室、理赔部、非车险部的骨干组成强大的宣传队伍。3月15日,带着提前准备好的宣传物资,早早来到商丘市体育场参加商丘市消费者协会组织的“品质消费 美好生活”主题宣传活动。现场不时有人上前咨询,公司宣传员拿着图文并茂的宣传手册,从专业的角度,以通俗的讲解,为新老客户解疑答惑,普及保险知识,受到群众好评。
上午9点,商丘市工商局和消协的领导跟随商丘市委常委、常务副市长吴祖明来到公司宣传展台前,吴市长就与老百姓生产生活息息相关的产品质量险、农险等承保理赔问题和新技术在保险方面的发展应用详细询问宣传员。公司宣传员给予详尽解答。
太平洋财险商丘中支还在营业厅内设了总经理接待柜面,总经理耿涛在营业大厅接待客户,听取客户意见和建议。
通过悬挂条幅,易拉宝展示、发放宣传手册,让广大客户了解了保险,知道了保险的必要性,通过专业的讲解,使民众熟知了太保财险产品,提高了消费者保险法律意识和风险防范能力。
根据统一部署,各县区机构也争相开展保险宣传活动。
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