为切实维护保险消费者合法权益,推动保险行业形象持续改善和全社会保险意识的不断提高,结合“3·15”保险行业年度主题“品质时代 诚信保险”和平安河南建设,中华财险商丘中支开展为以“诚信中华 依法重约 用心守护 美好生活”主题的保险宣传活动。此次活动得到了中支总经理室高度重视,制定活动方案,并精心部署各项活动内容。
“3·15”活动期间,在公司职场显要位置悬挂活动主题宣传标语,营造宣传气氛;在营业场所醒目位置张贴了公司《保险服务承诺》、《索赔指南》、《投诉指南》、《快处快赔》、《出行无忧》等宣传资料,并在市区大型公园内进行现场保险知识宣传,当众向市民普及保险知识,介绍投保和理赔注意事项、打假防骗案例、客户维权技巧等方面的内容,消除消费者对保险认识的误区,提升中华保险品牌形象。
本次活动以中国保监会2018年全国保险监管工作会议精神为指导,以“3·15”国际消费者权益保护日为契机,结合平安河南建设,深度宣传和践行公司 “诚信中华,依法重约,用心守护,美好生活” 服务承诺,不断提高消费者自我权益保护意识和依法维权意识,提升公司服务品质,自觉维护保险消费者的合法权益不受侵害,更有助于公司业务健康可持续发展。
|