宣传维权知识 现场受理投诉

为纪念“3·15国际消费者权益日”，着力营造安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，3月15日上午，我市工商局、市消费者协会等多家单位围绕“品质消费，美好生活”主题，联合在全市组织开展了“3.·15国际消费者权益日”大型广场宣传纪念活动。市委常委、常务副市长吴祖明，市工商局党组书记、局长、市消费者协会会长戚征伦及相关单位负责人出席了活动。

吴祖明来到活动现场进行指导，详细了解现场投诉情况，与群众亲切交谈，并要求各级工商机关严厉查处侵害消费者合法权益的行为，全力维护消费者合法权益。

活动现场设立了消费咨询宣传台、假冒伪劣识别台、法律咨询台、法律援助服务台、消费者申（投）诉举报受理台等，现场接受群众的咨询投诉。工作人员利用宣传展板，发放宣传资料等形式，向群众宣传《消费者权益保护法》《禁止传销条例》《商标法》《广告法》等消费维权方面的法律法规。为增强消费者防范意识，提高识别真假商品能力，市工商局经检支队工作人员利用实物，现场讲解烟酒等假冒伪劣商品识别知识（如图）。

当日，活动共设宣传展板100多块，现场受理消费者投诉50余起，接受咨询400余人次。