日前,Uber优步召开发布会,宣布上线优享服务,并与中信银行信用卡打造联名信用卡。
据了解,优步优享服务由优步团队孵化,于今年2月在滴滴出行上线,目前已在北京、上海、广州、成都、深圳等25个城市上线,日单量峰值达到200万单。优步中国明确提出了优享“刚刚好”的6项服务标准:“3分钟内主动联系,并使用优享话术”“车内无异味”“车内外整洁,无异物”“车内温度适宜”“安全平稳驾驶”“安静不打扰”。“目前,服务标准的达标率89%,剩下的11%,我们希望通过智能硬件进一步解决。”该负责人说。
据现场介绍,11月10日北京将有3000台优享车辆将首先搭载智能空气净化器,帮助司机服务达标。车内PM2.5指数通过智能硬件测试后显示在乘客App上,乘客可以通过App按照自己的需求调控车内智能硬件——香氛味道浓度、调整空气净化的档位,无需司机人工进行服务。未来,智能硬件会持续迭代,加入夜间上车LED提示,检测车内温度及音量的功能,并提示司机调整。
本次发布会上,优步中国还与中信信用卡推出了联名信用卡,分为金卡与白金卡。金卡每月基金分交易满1999元,次月可获得10张立减5元券;白金卡每月包含30张立减10元券。