为进一步提升公司员工服务技能，知悉领悟公司相关政策制度法规知识，为2018年开门红做好思想和状态备战，10月24日，富德生命人寿商丘中支召开内勤员工培训会议。中支区域所有内勤员工全员参加会议，河南分公司总经理助理未伏庆出席会议并作重要讲话。

此次培训会共设置《员工商业保险计划及实务操作方法》《理赔知识》、《保全事项》、《业务品质管理办法》、《电子签名操作流程》，《富德生命人寿合规手册》六大课程。培训班上，授课老师从员工商业保险保障内容、投保办法明细、投保险种简介、理赔常识、合规注意事项等进行了细致讲解，现场解决课题疑问，课堂气氛活跃。每个课程培训结束后，授课老师进行了随机提问，确保每个课程的精髓都能够让员工深刻领会，学以致用。

会议最后，未伏庆总从寿险行业现状，市场动态、生命速度和商丘中支2018年经营目标进行了精彩分析和讲解，同时对开门红备战进行了思想和状态动员，号召内勤员工时刻保持服务意识、大局意识和荣誉精神，强化提升执行能力和问题解决能力，全力备战开门红。“开门红赢，赢全年”，相信在所有内外勤将士的共同努力下，商丘中支2018年必将是突破有为的一年。

（富德生命人寿商丘中心支公司 沈国营）