“你们对俺，比俺家孩子还周到。”9月16日，一对白发苍苍的夫妻在交通银行商丘分行办理完业务后，拉着工作人员的手不停地表示感谢。

当天上午，老两口互相搀扶着走进交通银行商丘分行营业厅，想取出前一天刚刚领到的拆迁款。老人告诉工作人员，自己的孩子在外地打工，没法陪同前来，他们坐了一个多小时的公交车才过来。大堂经理了解情况后，立刻安排绿色通道为其办理业务，并全程陪同。业务很快办理完毕，离开营业厅后，该行保安还将两位老人送到公交车上。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，交通银行商丘分行为老人客户及其他群体客户提供的高效、便捷、人性化的服务通道，用实际行动诠释了交行“想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需”的服务理念。