买保险是对生命的尊重,是对亲人爱的承诺,泰康人寿保险公司的重疾先赔服务是兑现这一承诺的最好体现。8月23日,泰康人寿商丘中支三小时为住院治疗的杨先生赔付10万元,获得客户称赞。
杨先生于2015年8月11日投保泰康“康逸人生保障计划”,重疾保额10万元。风险无处不在,2017年8月15日,杨先生突感身体不适,在商丘市第一人民医院住院,经病理确诊为盲肠癌。
2017年8月23日上午,泰康人寿商丘中支理赔人员接到报案后第一时间联系客户,携带我司康乃馨探视礼品。现场协助客户收集资料进行“重疾先赔”申请。11点30分通过移动调查系统上传至系统, 14点30分案件审核结束,用时三个小时,客户感动地说:“泰康理赔快速、公司人员服务到位。我做你们公司的代言人,让大家都投保泰康!”客户发自肺腑的感谢,是对公司服务最大回报。
保险虽不能直接拯救生命,但却能够为生命增添一份力量。泰康人寿商丘中支将秉承“信守承诺、关爱一生”的理念,不断创新服务形式,拓展服务渠道,让华商之都的人民享受“重疾先赔、小额快赔”,助力公司业务发展。 (泰康人寿商丘中心支公司 黄蕊)