靖冰：心中有百姓 工作就顺当

靖冰，作为一名东风街道办事处的“老人”，从高铁一期站台建设到2016年的大棚户区改造，每一期的征迁她都参与其中。作为一名高铁人，她没有豪言壮语，但是她始终坚信“付出总会有回报，只要真心实地的为老百姓好，为老百姓想，把百姓的利益放在第一位，就能干好，就能得到老百姓的支持和拥护。

脚踏实地，时刻铭记为老百姓服务

熟悉靖冰的人都习惯性的叫她“女汉子”，因为工作中的她比男人还男人。

在2015年高铁建设二期征收中，靖冰所负责的第四征收小组，总任务176户，在征收工作中，辖区内几户居民受其他组征收户影响，思想出现波动。了解到这个信息，她每天去居民家中做工作，给群众讲政策、算细账。功夫不负有心人，群众被她的真诚和执着感动了，不但自己签约，还帮她做其他居民的工作。她所带领的四组签约期圆满完成全部征收任务，签约进度办事处第三。

办事处领导干部还记忆犹新，2016年9月21日大棚户区改造项目启动，靖冰负责光复片区第八小组，征收工作任务共340户，商业34户，住宅306户。自征收工作开始以来，她带领北站社区全体员工每天奋战在征收一线。早上送过孩子就到组，和组员一起研究商量当天的工作重点，晚上她就带领全体征收组员入户，连夜做工作，赶签约进度，因爱人是军人在外地，很多时候她都是带着孩子加班，以指挥部为家。

每天她不是在组里，就是在居民家里。东风2胡同的居民田阿姨，爱人瘫痪多年，家庭贫困，了解到田阿姨的特殊情况，家里有病人不好租房，靖冰亲自帮她家找了周转房。田阿姨安置好后，多次来组里找她表示感谢。

和谐小区的被征收户文青海家是因病致贫家庭，靖冰又积极帮他找周转房，并带领八组全体员工连夜帮他们搬家。同一小区的被征收户赵四洋爱人身患癌症，从郑州做化疗回来时出了车祸，情况十分危急，当时因为拆迁款还没下来，得知情况后，靖冰立即从家里取出2万元钱，解决了赵家燃眉之急。

公正在心 群众利益高于一切

“被征收户之所以会顺利签约，和谐拆迁，是因为征收人员坚守一线，深入群众。我们每个人在工作中既热情周到，更严把政策关，做到一碗水端平。”靖冰深有感触地告诉记者。

在征迁过程中，她始终坚持公平公正，把群众利益放在第一位，做到有底线，得到了广大群众的理解和支持。但是做得再好，工作中仍会有部分群众不理解，谩骂、侮辱也在所难免。当时她所负责的谐园小区有户王姓居民，与靖冰是老乡，签约过程中找到靖冰的父亲讲情，希望能给些特殊照顾，靖冰进行了耐心解释。当时王家人不理解，给办事处领导打电话说靖组长没有人情味，难讲话。然而，靖冰仍然耐心地给他们讲政策，最终和谐签约，签约后靖组长又带领八组工作人员帮王家搬家，满满一屋子的东西愣是搬了两天。那期间，她经常对组里的人说，受委屈不怕，但只要真心为百姓好，他们总有一天会知道，问心无愧就好。

敬业爱岗 党的工作永挂心头

在大棚改工作中，靖冰根据组里每个人的特点合理分工，签约、入户、审核、催搬家，有条不紊地开展工作。她总说自己是操心的命，催着审核档案，催着搬家，工作从不拖拉。

工作中，她要求身边人员，以身作则，从我做起，要求别人做到的自己先做到，严守底线。征收工作中，每个工作人员都一样，既要做到帮助困难群众解决生产生活中的实际困难，妥善处理征迁过程中发生的权属纠纷和家庭矛盾，又要做到严把底线、原则问题不让步。她们不分昼夜的工作以及设身处地为征迁群众着想的诚意感动着辖区居民，赢得了征签区域内群众的支持和配合。

她所带领的第八小组，完成征收总任务的99%，档案审核过关率99%，拆除率99%，而且在签约过程中她所负责的第八小组没有一户参与上访的，也没有产生任何遗留问题和不安定因素，签约进度、档案审核进度、拆迁款发放进度、拆迁进度均是办事处第一，圆满完成了工作任务。

靖冰说，自己是一名高铁人，她亲眼目睹、亲自参与了大商丘的高铁征战之路。高铁，大棚户区改造是梁园区道北千载难逢的机遇，是造福子孙万代的工程，作为一名梁园干部，要拼尽全力去做好，否则对不起梁园的百姓。