“修不了还要收检查费” 消费者表示难以接受

热线显示： 民权县的胡先生来电反映，在街头电动车维修店里检查电动车大灯不亮的故障后，商家说修不了，还要收取检查费。 对电动三轮车进行检查后，没有进行维修就要收取检查费，这让胡先生难以接受。

“昨天我开着电动四轮车走到民权县重点高中附近，看到有家维修电动车的商店，就让店里的人修一下不亮的大灯。”胡先生说，该店的人员在检查了一番之后，称大灯不亮是因为电路有故障，“大灯不亮不用说也是电路的故障，他们不但说是电路故障修不了，还让我出5元的检查费”。

胡先生说，从未听说过在街头维修电动车的商店检查故障就要交检查费，“这又不是去医院看病，哪来的检查费？就算是汽车，如果有故障，修不了的，也不应该收什么检查费吧”。

昨日上午，记者就此采访了商丘市消费者协会秘书长马久银。“没有维修，就收取检查费，明显是不合理的。”马久银说，“平时也确实有很多消费者投诉，在维修家电、汽车时，遭遇到收取‘开机费’、‘拆解费’之类的情况，有些手机、电视机，在维修的时候要求只要打开就收费，有的修汽车时，说是要拆解保险杠之类的零部件，所以要收费。”

马久银说：“现在没有出台类似明确的法律条款，所以一旦消费者遇到该类事件时，工商部门也只能进行调解处理。不过如果商家在消费者维修前，就事先说明，不管是不是能够修好，只要打开检查就收取费用，并且说清楚收费的数额，在消费者认可的情况下，也是可以的。如果维修之前不说明，那么在检查之后，无能力进行维修还要收费的，就存在明显的欺诈了。”