金融知识送身边 服务群众心贴心

华商农商银行“金融知识普及月”活动启动仪式

进学校，向大学生发放宣传资料

向办理业务的客户介绍相关金融知识

进车站，向来往人员宣讲金融知识

进市场，介绍相关业务

进乡村，主动向群众普及知识

商丘网讯 普及金融知识，惠及百姓生活。华商农商银行为深化金融知识普及教育工作，提高广大金融消费者的金融知识水平，贯彻落实中国人民银行、银监会关于在9月份开展2016年“金融知识普及月”及“金融知识进万家”宣传服务月活动的工作要求，紧紧围绕活动主题，在全辖范围内筹备开展了形式多样、内容丰富的宣传教育活动，取得了积极的社会反响和良好的活动效果。

组织上高度重视。9月初，华商农商银行先后举行了“金融知识普及月”和“金融知识进万家”活动启动仪式，对宣传活动进行统筹安排，要求将此次宣传活动作为深入落实“两学一做”学习教育要求和服务民生、联系群众的重要举措来抓。

宣传上务求实效。该行积极组织人员来到群众中间，通过宣传银行业基础金融知识，引导群众科学使用银行产品和服务，来提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。突出主题，该行重视不同群体消费者的金融需求，尤其以小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等六类特殊群体为关注重点，开展层次鲜明、具有特色的教育活动，耐心解答他们关心的热点问题，倾听群众对该行服务的意见和建议，持续增进与客户之间的彼此信任。在活动开展的同时，工作人员还对此次活动的客户信息进行了留存，积极为二次营销做好铺垫。

形式上丰富多样。全方位开展阵地宣传，在营业厅内设置活动宣传专区，摆放宣传材料，在液晶屏幕上播放视频宣传片等，营造浓厚的宣传氛围；在营业厅外设置宣传展台，张贴宣传海报，向过往群众发放宣传折页，同时充分利用自助设备、网站、微博、微信等平台，帮助社会公众了解金融知识。主动走出去，通过进社区、进车站、进市场、进高校等活动，在人流较多的专业批发市场、火车站、校园等人口流动密集地点开展有针对性的宣传，解答群众疑问，气氛热烈。开展“金融知识进乡村”活动，该行深入乡村集镇开展金融知识宣教，帮助老百姓学习运用正规金融渠道办理业务，使其免受违法违规金融活动的侵害，真正做到了将金融知识带到“田间地头”，送到最需要的人身边。

此次金融知识宣传服务月活动，该行不仅向公众普及了金融知识，提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力，维护了消费者的合法权益，同时还有力促进了银行业的形象提升和银行、社会的双向理解，营造了和谐的金融服务氛围和金融生态环境。