金秋消暑意,华夏送温情。9月18日,我市睢阳区闫集乡李先生的家人将一面印有“风险无情 华夏有爱”的锦旗送到了华夏保险商丘中心支公司的早会现场。
据悉,今年6月30日李先生在华夏保险商丘中心支公司花费100元为自己购买了一份华夏“守护神”意外保险。8月15日,李先生在家中意外摔倒,导致脚部骨折,后因伤情严重到商丘市第四人民医院住院,接受手术治疗,于9月5日伤愈出院,其间共花费医疗费用8500余元。
接到报案后,华夏保险理赔人员先后4次到李先生所住医院及其家中看望,并上门协助办理理赔手续。手续整理齐全后,华夏保险于当天就对该案件作出了赔付8992元的理赔决定。拿到理赔款后李先生激动不已,为表达对公司优质服务、快速理赔的感谢之情,于是就有了文章开头的一幕。
目前,华夏保险已打破了区域限制,实现了全国通赔,体现了更为人性化的服务。公司将一如既往秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念,通过全国性的机构布局和服务网络为广大客户提供最方便、快捷的理赔服务。