解决水压低问题还请居民给予配合
记者 鲁超 商丘网—京九晚报 2016-09-07 08:04
商丘网讯 睢阳区的刘先生8月25日求助称,“长江路北侧的信用社家属院,近半年来水压都很低,五楼常常没水”。
记者报告
“我家在五楼,经常性地出现没有水的情况。”刘先生说,他向邻居打听了一下,发现很多住在四楼以上的居民家中都存在自来水压力偏低的情况,“希望《晚报帮办》能帮我们想办法,解决水压偏低的问题”。
接到刘先生的求助后,记者就将情况反映给了商丘市水务集团客服中心。很快,营管四所负责人杨磊就联系到记者,说明了该家属院出现水压低的情况。
“前几天用户也向我们反映了,经过调查和了解,该栋家属楼的管道可能有问题,我们准备为用户更换新的管道。”杨磊说,随后维修人员就准备进行更换管道的施工,但却发现其中一段管道位于该小区的一处空地下面,“这处空地被人圈了起来,并且种上了菜”。
杨磊无奈地说,虽然之前该家属院内有一女同志有空地的钥匙,但随后就被人换掉了。“种菜的人并不是该家属院的居民,并拒绝让维修人员进入更换管道。”
“因为无法进行施工,我们只能告诉该家属楼的居民与锁住空地的人进行协商。”杨磊说,只要居民协商好,水务集团的维修人员立即就会去更换管道,解决水压低的问题,“但到现在居民也没有告诉我们协商好了”。
昨日,记者就此再次联系到刘先生。他说,杨磊所说的情况属实。“谢谢记者帮忙,那空地的菜是以前这个村的老人种的,我们准备找几家居民一起去与他协商。”刘先生说,水务集团的工作人员确实很积极地想为居民维修管道,居民也将想办法尽快解决无法开挖的难题。