中原银行商丘分行 开展账户管理业务培训 提升客户服务质量

商丘网讯 为提高营销人员专业化服务水平，降低沟通成本，提高账户业务办理效率，为下一步对公业务的稳健发展打下良好基础，中原银行商丘分行于近日举行了账户管理业务基础知识培训，商丘分行辖内各支行客户经理、大堂经理参加了培训。

本次培训重点讲解的是开户之初支行初审方面的一些要点，包括开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户需要客户提供的证明文件、批文、登记证书等资料的要求等。

通过举行本次账户管理业务基础知识培训，客户经理、大堂经理们对账户开立业务有了基本的认识，这样客户经理在初接触客户时就能为其开立账户提供一定的账户知识指导，避免客户拿错资料，减少开户业务的柜台等待时间，及早为客户开立好单位银行结算账户，进一步提高了服务质量。