拼命三娘
——记市中医院体检科主任于艳萍
记者 宋云层 商丘网—京九晚报 2016-08-22 08:09
在市中医院,提起体检中心于艳萍主任,听到最多的评价是“拼”,是医院里有名的“拼命三娘”。2009年,医院成立体检中心,当时在心血管科的于艳萍,就被点名调到体检中心,院领导看中的就是她这个拼劲。2014年年底,于艳萍接任体检中心主任后,凭着一股拼劲,更是带领科室飞速发展。
在门诊楼三楼的体检中心,记者看到整个体检中心布置温馨、整洁,前来体检的人们正做在休息椅上等候。在办公室里,于主任正接待一病人家属,据介绍,由于病人体检中被查出肝脏异常,初步判断为肝癌早期,体检中心特别通知病人家属,告知结果,做进一步检查。于主任说,通过体检,他们发现一名26岁的病人患了甲状腺癌,还有一30多岁的年轻人患上肝癌。这些病早期几乎没有症状,如果不体检,基本上发现不了,等到病人有症状时几乎已到了中、晚期,错过了最佳治疗时间,这对病人的生存质量、生存年限都是重大的考验。“每次通过自己的努力,发现一些早期重症病人,让他及早治疗,就觉得我付出再多都值了。”于艳萍主任说。
在体检工作中,为适应不同人群、不同工作性质、不同年龄的体检者的要求,他们科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准执行,做到收费项目、收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系,深得各界体检者的认可。为更好地满足体检人员的需求,于艳萍主任接任体检中心主任后,专门上了体检软件,对体检前、体检中、体检后及体检结论进行分析。
医院为了更好地为体检人员服务,特地在门诊楼三楼设置独立的体检中心,设有内、外、妇、五官科诊室,以及心电室、b超室、采血室,休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目,如抽血,b超,胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查,并全程配有导诊护士进行导诊服务。由于医院更具人性化的管理,使体检者感受到尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到市中医院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本、热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。