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昨日,市公交总公司相关负责人做客本报政风行风热线
[政风行风热线]今年我市将新增一批电动空调公交车
        2016-04-06 08:30    商丘网—京九晚报  
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越来越多的市民外出时,愿意选择乘公交这一环保、低碳的出行方式 晚报首席记者 魏文慧 摄

值班嘉宾在接听热线 晚报首席记者 魏文慧 摄

今年我市要升级改造和新建、打通119条道路,同时,归德路、凯旋路上跨立交也将要投入使用,道北高铁区域内的一大批道路也要开通。昨日,市公交总公司相关负责人做客本报政风行风热线。市公交总公司常务副总经理张维峰介绍,今年市公交总公司将再购买一批电动空调公交车,开辟一批新的公交线路,来满足市民们的出行需求。

张维峰表示,截至今年3月底,目前我市城区共有63条线路和1331辆公交车。为了提高市民的乘车舒适度,减少车辆尾气排放,公司每年都在逐步淘汰破旧车辆,2015年一年就淘汰了200台公交车,今年的力度会更大。同时,该公司今年还将购买一批电动空调公交车,和2015年购买的电动公交车相比,车辆更大,乘坐更加舒适。

张维峰介绍,结合今年我市升级改造和新建、打通119条道路,以及高铁运营实际情况,今年市公交总公司会对公交线路进行全面优化调整,今年5、6月份就开始勘察调研,增加新的公交线路,确保我市公交线路东西南北、道北道南布局更合理,群众出行更便捷。

张维峰说,为确保纯电动空调公交车辆顺利投入线路运营,今年还将新建商丘高铁站等公交纯电动汽车充电站3-4处,完成淮海驾校公交充电站建设,实现公交、客运等多种交通出行方式零换乘,方便群众出行。加快推进梁园区黄河路公交停车场、睢阳区生态食品园区公交枢纽站、示范区商都大道公交停车场站建设,新建标准化的公交候车亭112处。同时还将加快智能公交建设,实施“互联网+城市公交”行动计划,推进“绿色公交”示范项目建设,推行手机查询系统,移动支付系统,公交信息化、智能化水平再上新台阶。

值班嘉宾表示,如果市民在提升城市公交服务水平方面有合理化建议,可以通过公司热线2707110及时向市公交总公司反馈,市公交总公司会根据市民建议对服务进行优化。 晚报记者 刁志远

担心公交卡丢失 建议实名办卡

实名制公交卡一旦丢失,重新办理后,卡内余额可以转至新卡继续使用

公交卡丢失后是否能补办?能补办的话,该怎样补办?昨日,政风行风热线值班嘉宾针对公交卡使用的这些常见问题进行了介绍。

嘉宾称,现在我市使用的公交卡有两种,一种是实名制的,另一种是非实名制的。老年卡和学生卡由于办卡时都已经提供了个人信息,都是实名制的。丢失以后,持卡人带着有效证件就可以申请补办,学生卡的卡内余额也可以转到新卡上,余额可以继续使用。

“成人公交卡分为实名制的和非实名制的,非实名制的卡不需要提供个人信息,直接购买使用,由于没有持卡人信息,丢失以后无法挂失和补办,卡内的余额也不能转存。”嘉宾表示,实名制的公交卡,需要市民在办卡时提供个人有效信息后才可办理,公交部门对个人信息进行存档,公交卡一旦丢失,重新办理之后,卡内余额可以转至新卡继续使用。晚报记者 杨 雪

老年乘车卡如何办理

年满60周岁,携带身份证、户口簿以及老年证到市公交总公司办理

昨日,多位老年人来电咨询公交乘车卡如何办理?去哪里办理?对此,热线嘉宾现场进行了回复。

“办理老年乘车卡必须年满60周岁,然后携带身份证、户口簿以及老年证到市公交总公司办理老年乘车卡业务。”嘉宾介绍,办卡需要缴纳23.5元手续费,其中20元为保险费用,3.5元为照相和复印资料费用。在办理IC卡之后,持卡人每月可免费乘坐60次公交车。

嘉宾提醒,持卡人每年需要缴纳一次保险费用,例如:今年8月份缴,下年7月就要再缴一次。建议居民每次出行尽量使用公交卡,因为价格实惠,市区公交线路实行成人刷卡8折、中小学生刷卡5折、全市60岁以上老年人刷卡免费乘车。 晚报记者 杨 雪

15路、16路、59路 公交路线暂时调整

凯旋路上的所有公交车路线不变,市民仍在固定站点等车即可

昨日,政风行风热线关注城市公交,热线嘉宾介绍,近段时间凯旋路和归德路处于整修阶段,为了保证交通安全,个别公交线路进行了调整,望乘客们能够细心留意。

嘉宾称,凯旋路上的所有公交车路线不变,市民仍在固定站点等车即可。而归德路上的15路、16路和59路公交车,暂时会从归德路与文化路交叉口一路向西,到文化路与神火大道交叉口后再一路向北行驶。

“修路为市民的出行带来了很多不便,希望能给予理解,我们会及时恢复公交车的通行,方便大家乘坐。”嘉宾提醒。 晚报记者 杨 雪

市公交总公司:

今年将着力提升服务质量

昨日上午的政风行风热线是关注城市公交。值班嘉宾、市公交总公司常务副总经理张维峰介绍,今年是公司的服务和管理提升年,将狠抓服务质量,提升公交服务保障能力。

张维峰表示,今年总公司将重点抓服务,着力提高司乘人员素质,打造精品线路。大力开展职业教育,业务培训,技能竞赛和文明用语、行为规范以及仪态仪表等职业道德、职业礼仪方面内容的培训;加强驾驶员日常服务考核,实行驾驶员星级管理,推行驾驶员“亮牌”服务,接受社会监督;车厢内公示服务承诺以及乘客乘车规则;严格执行首末班发车率百分之百;减少市民等车时间。切实做到让政府放心,让市民满意。

对郊区公交线路和小公交线路进一步整合治理。全面升级22路拥军线路服务设施,更新公交车辆,拓展服务领域,丰富服务内涵,倾力打造拥军公交线路服务品牌。

开通商丘公交微信公众平台,制作商丘公交创业发展史教育短片,营造一个让社会各界更加关注公交、更加关心公交、更加理解公交、更加支持公交的良好社会氛围。晚报记者 刁志远

第462期关注城市公交

市公交总公司常务副总经理 张维峰

市公交总公司稽查队 邢洪昌

市公交总公司稽查队 李 鹏

市公交总公司稽查队 邢 超

(责任编辑: 姬艳峰 )
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