为积极做好消费者权益保护及公众教育服务工作,切实维护消费者合法权益、推动全社会保险意识的不断提高以及进一步普及中华财险在群众间的知名度,3月15日,中华联合商丘中支结合当地实际情况,开展了以“诚信保险,自主消费”为主题的保险系列宣传活动。
活动期间,通过形式多样、内容丰富的宣传方式开展活动:通过悬挂宣传条幅、设立宣传板、发放宣传材料的形式,向广大市民普及保险消费知识和维权常识,并借这次宣传机会向广大群众展示了公司“中华行”车险品牌服务项目,提高了公司的知名度;开展以“非法集资戴面具,陷阱多多要警惕”为中心的教育宣传活动,提出“保险让生活更美好”,让广大消费者明明白白买保险,踏踏实实得保障;接待社会公众咨询,倾听公众对保险行业的期待,深入了解消费者对保险产品和服务的需求,及时回应公众关注的疑难问题,为群众答疑解惑,积极与保险消费者进行互动沟通;通过微信宣传的方式开展“3.15消费者权益保护”活动。
活动期间,商丘市保险行业协会张焕迪秘书长详细了解公司宣传活动开展情况,并对中华保险商丘中支开展的一系列诚信服务活动表示认同。
通过此次活动,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也宣传了公司品牌和服务优势,提升了广大客户对中华保险品牌的认同感和信任感,让中华保险以客户为中心的服务宗旨深入人心,展现了崭新向上的精神面貌,为公司加快发展奠定了良好的基础。