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澳洲联邦银行(永城)村镇银行 深挖金融创新源泉 开创惠民服务新风
        2015-08-12 07:42    商丘网——商丘日报  
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澳洲联邦银行(永城)村镇银行开展金融主题宣传。

该行上海总部领导走进面粉企业。

商丘网讯 澳洲联邦银行(永城)村镇银行于2013年6月27日经中国银行业监督管理委员会商丘监管分局批准设立,并于2013年6月28日获得商丘银监分局颁发金融许可证。经营地址为河南省永城市东城区欧亚路欧亚阳光花园南门,注册资本8000万元人民币,由澳洲联邦银行作为发起行出资设立,出资比例100%。澳洲联邦银行是澳大利亚领先的综合金融服务供应商,也是澳大利亚最大的证券交易所、最大的上市公司之一,该行自成立以来本着立足于“本土银行、市民银行”的发展方向,进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位,着力为支持地方经济发展提供更优质的金融服务。

产品创新——多种“0”消费产品

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。永城澳洲联邦村镇银行以提升产品服务为着力点,大力开发金融产品,其中包括:1.个人客户活期存款、定期存款、智能通知存款和单位的定期存款、协定存款、通知存款等。2.结算类产品。一是独立发行借记卡;二是企业网银业务。3.信贷类产品。一是支持小微企业信贷产品“稳业贷”;二是支持个体工商户的信贷产品“快速贷”;三是支持种养殖农户的“兴农贷”;四是最高可以提供抵押资产价值97%的“成长贷”;五是支持中小微企业的资金支付,提供POS机项目,并且POS机实现费率低于同行业水平;六是在永城人行的大力支持下,开办了小微企业应收账款质押贷款。为了降低企业结算和融资成本,先后推出了免汇款手续费、免收开卡费、免收年费、免收跨行ATM取现费、免收异地ATM取现费;办理贷款免抵押费、免财产评估费等便民、惠民措施,受到了当地客户的一致好评。

服务创新——以优质服务为目标

永城市人民政府组织辖内金融机构举行金融服务走进产业集聚区、商务中心区活动,该行以此为契机,结合自身经营特点,坚持服务至上的理念,积极上门开展金融知识普及、金融产品介绍等宣传工作;全面加强员工教育培训,切实转变工作作风,努力为客户提供更加优质的金融服务,全面树立澳洲联邦银行优质、高效、廉明的服务形象。同时,该行积极开展金融产品创新,以优质高效的服务产品,赢得广大客户的支持和信赖,提升广大市民对澳洲联邦银行的认可。

另外,永城澳洲联邦村镇银行推行市场差异化、特色化服务策略,突出做好中小企业、小微企业和“三农”的信贷服务工作,以流程化、标准化、时效化的信贷管理机制,缓解中小企业融资难题,支持全市中小企业逐步做大做强。在支持乡镇经济方面,加快乡镇支行发展力度,构筑更加全面的服务网络,进一步提升服务覆盖率,提升金融服务密度,提升服务效率,努力使金融服务延伸到每个乡镇,使每位群众享受到更加优质高效的银行服务。

纪律创新——强化纪律作风建设

为进一步建设精品银行,树立良好形象,澳洲联邦银行健全和完善各类规章制度和工作制度,严格制度执行,努力简化服务手续,积极推行标准化服务、流程化服务,提升服务效率。同时,强化工作纪律,强化员工廉政监督,将各类合规口号、风险文化以海报等形式上墙公布;严禁工作人员利用职务之便以权谋私,杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象;自觉接受社会监督,认真听取客户意见,设立举报信箱,从严从速处理客户投诉事件,严肃违规责任追究;加强员工廉政教育,强化员工自律意识,自觉抵制不良行为。通过全面加强作风建设,推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。

理念创新——中外经营理念的完美融合

澳洲联邦银行是澳洲本土领先的综合金融服务提供商,该集团是澳洲最大的上市公司之一,也被纳入摩根士丹利全球资本指数,在澳洲本土遍地开花,拥有比全澳任何一家银行都多的顾客群,经营全国最大的金融服务销售网络,有着数量最多的客户网点。澳邦银行有着先进的国际经营理念,在进驻永城后,与当地的特色经济相融合后制定出了最符合永城经济的特色理念。根据当地的经济环境及具体规定,总部制定出了“神州项目”,以支持澳邦银行在永城的稳步发展。

伴随着澳洲联邦银行走进永城、服务永城、扎根永城,我们有理由相信,在各级政府的关心指导下,在监管机构的指导帮助下,在广大客户的支持鼓励下,澳洲联邦银行必将一往无前,进一步做大做强,谱写出更加壮美、华丽的新篇章!

(责任编辑: Nick )
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