政策人性化 赵女士的“难题”解了

闪回 6月29日，赵女士求助说，自己去社区申领“60岁以上城镇独生子女父母奖扶金”，但社区的工作人员在听说了赵女士离异多年的情况后，却要求提供离婚证才行，而赵女士的离婚证已经丢失多年，并无法补办。

6月29日，记者就此采访了商丘市人口计生委政策法规科科长刘胜利。“按照文件要求，如果离异的夫妻申领‘60岁以上城镇独生子女父母奖扶金’确实需要提供离婚证。”刘胜利说，考虑到赵女士离异多年以及离异后没有再婚、生育，实在无法提供离婚证，可以到所在社区填写承诺书。然后由当地的计生部门工作人员对其情况进行调查、核实。

再报告

记者将商丘市人口计生委政策法规科科长刘胜利对于离婚证丢失后可以写出承诺书进行申请的事告诉赵女士后，她十分高兴，并按照此解释前往梁园区八八街道办事处四平社区进行申请。在社区工作人员不清楚“解释”的情况下，赵女士又给记者打来电话。随后，记者将商丘市人口计生委政策法规科的电话告诉了赵女士，并建议她让社区工作人员向刘胜利进行咨询。

“谢谢记者帮忙，我的申请已经交上去了！”昨日上午，赵女士高兴地说，社区的领导就她遇到的离婚证丢失的情况，向有关领导进行了咨询，社区的领导随后让她找到四邻，写出证明和保证书。在提供了这些内容后，她的申请已经被社区工作人员接受了，“之前我去过民政局咨询了，说是1994年办理的离婚根本就没入电脑系统，也无法补办离婚证。如果不是求助到《晚报帮办》，我的难题咋能得到解决啊！”

赵女士说，按照社区领导的要求，自己找到了“四邻”，写出了自己离婚、没有再婚及生育的证明。“社区领导说找到三个邻居就可以了，我一下子找了四个。”赵女士说，四个邻居都写出了有各自身份证号码的证明，并签名按了手印，“我自己也写了一个如有法律问题将自己承担后果的保证书”。

就此，刘胜利说，《河南省城镇独生子女父母奖励扶助制度政策解释及对象确认与退出程序》中规定离异后符合申请条件的需要提供离婚证，但因很多人的离婚证丢失多年，确实无法提供及进行补办，所以出于人性化考虑，可以提供承诺书等证明材料，由社区工作人员核实情况后向上级计生部门进行申请。